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M 3204 - Marketing direct / Gestion de la relation client (M. Benabdallah)

Catégorie de coursBUT TC 2e année

Objectifs du module :

  • Comprendre les enjeux de la relation client
  • Maîtriser les outils de la relation client
  • Maîtriser la réalisation de documents
Enseignant: BENABDALLAH Mounia
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