R5.MDEE.13-Strategie SocialMedia et CRM (P. Lacombre)
Catégorie de coursMarketing digital, e-business et entrepreunariat
Plan du cours (10 h) :
- Le marketing (30')
- Focus sur la communication digitale (30')
- Réseaux sociaux : présentation et spécificités 1h
- Le CRM et les outils d’emailing, SMSing, enquête, création de page Web : 7h30’
- Contrôle des connaissances : QCM : 12’
Enseignant: LACOMBE Pascal