M1 Marketing, Vente parcours Marketing digital et relation client

Objectifs du module :

1. Savoir situer le champ de la communication  marketing dans le vaste univers de la communication de l’entreprise
2. Appréhender les étapes méthodologiques  d’un Plan de communication Marketing (PDCM) et les appliquer à une organisation : 
   - Réaliser un diagnostic de CM
   - Définir problématique, objectifs, stratégie, cibles et message de CM
   - Développer le plan d’action CM (mix-communication) 
   - Construire et présenter son PDCM 
   - Planifier et mesurer les actions du PDCM

• Saisir le rôle et l’importance des études de marché
• Connaître les différentes méthodes et techniques utilisées pour étudier un marché